#HashtagMe – User Generated Content im Tourismus

#HashtagMe – User Generated Content im Tourismus

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  #HashtagMe USER GENERATED CONTENT IMTOURISMUS Salzburg, 24.4.2015 Günter Exel Tourismuszukunft
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  NESTE MOMENTO …A LISBOA 2 Quelle: www.irhal.com/Travel-News/General-Travel-News/Abu-Dhabi-wants-you-to-hashtag-it.html
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  5 #InAbuDhabi Instagram im Web wirdzum direkten Erfolgs- barometer für viralen Content! Sofortiger Check der Häufigkeit eines Hashtags auf Instagram: instagram.com/explore/ tags/HASHTAG
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  6 ERFOLGS- MESSUNG Die Erfolgszahlen großer Hashtag- Kampagnen: #thisisqueensland #VisitNorway #MyDubai
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  8 #EyesOf Portugal 500 Beiträge in 10Tagen Was benötigt eine Hashtag- Kampagne, um wirklich durch- zustarten?
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  9 #HashtagMe: HASHTAG-SAFARI AUF DER #ITBBERLIN Wiesetzen Destinationen Hashtags ein? 9
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  VERGEBENE CHANCEN … 10
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  VERGEBENE CHANCEN … 11
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  12 BRANDING #MyDubai ist omnipräsent – als„lebendiges Multimedia- Porträt der Stadt“
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  13 BRANDING Hashtags auf deutschen Messeständen: schnelle Orientierung für Bloggerund Social Media
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  14 APPELL Hashtag mit Aufforderung zum Teilen/ Posten verknüpfen! Link:Wo im Web ist diese Geschichte sichtbar?
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  15 SICHTBARKEIT Je sichtbarer, desto besser: Mitprominent gesetzten Hashtags ist der Anreiz zum Teilen enorm! Foto: Karim-Patrick Bannour
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  16 SICHTBARKEIT Hashtags, Social Media-Accounts und die Aufforderung zumFolgen und Teilen = Sichtbarkeit!
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  17 SICHTBARKEIT Speziell bei Interaktionen gilt: Hashtags gutsichtbar kommunizieren!
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  18 GAMIFICATION #itb_thue: Selfie-Station und Social Wall
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  19 INCENTIVES Cloud Biking #InAbuDhabi: Gamification, Hashtag &klare Spielregeln
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  20 GADGETS Aufkleber, Schlüssel- anhänger & Co.: Originellsein! Überraschen!
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  21 OFFLINE-CONTENT #WeAreInPuglia: User-Content für eine Instawallauf der ITB
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  22 INSTAGRAM CONTENT Hashtag- Content am Desktop: Bessere Such- Präsenzvon Instagram Web in Google …
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  23 INSTAGRAM CONTENT Sinkende Bedeutung von Instagram- Maschinen wie Iconosquare& websta.me
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  24 GENUG GEBLÖDELT: WIR WOLLEN ZAHLENSEHEN! Wie werden Hashtags von Besuchern genutzt? 24
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  25 TWITTER-PRÄSENZ (30 TAGE)
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  26 TWITTER-PRÄSENZ (30 TAGE)
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  27 VERGEBENE CHANCEN … 27
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  28 TWITTER-PRÄSENZ (30 TAGE)
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  29 AUS FEHLERN LERNEN… 29
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  30 TWITTER-PRÄSENZ (30 TAGE)
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  31 AUS FEHLERN LERNEN… 31 Foto: Hubert Mayer
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  32 TWITTER-PRÄSENZ (30 TAGE)
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  33 AUS FEHLERN LERNEN… 33
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  34 TWITTER-PRÄSENZ (30 TAGE) ONLY
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  35 TWITTER-PRÄSENZ (30 TAGE)
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  36 WIE BEKOMME ICH USERGENERATED CONTENT? Und wie werde ich unerwünschten Content los? 36
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  37 BLOGS … Zwei Elemente einer Strategie: 1. Blogger
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  38 … POSTS Zwei Elemente einer Strategie: 2. User Generated Content
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  39 … POSTS „Das geht indrei einfachen Schritten“: Gute Auf- bereitung des Appells ist der halbe Erfolg!
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  40 MAKE IT. Tag it. Loveit.
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  41 … POSTS XXXX XXXX XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXX
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  42 SELFIE OHNE FILTER … Wiewichtig ist die Selektion von User Generated Content?
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  43 HASHTAG- PIRATERIE #itbberlin: 43.500 Tweets – und ein Schaufenster fürdie Welt
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  44 HASHTAG- PIRATERIE #FreePresident NasheedNow: #itbberlin als Opfer von „Guerilla- Marketing“
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  45 HASHTAG- PIRATERIE XXXXXXX
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  47 #DIESEZEIT GEHÖRTDIR
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  48 #DIESEZEIT GEHÖRTDIR
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  51 #SELFIE SOELDEN Hashtag oder Foto-Upload? Schwerpunkt der Kampagne aufAktions- Microsite
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  56 HASHTAG-KAMPAGNEN: TOOLS ZUM FILTERN UNDKURATIEREN Ein Werkstattblick aus der Praxis 56
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  57 •  Welche Plattformenwerden von den Gästen zum Teilen ihrer Urlaubserlebnisse benutzt? •  Wie lassen sich deren Impressionen bündeln? •  Wie können diese kuratiert und auch auf der Webseite von Rhomberg Reisen sichtbar gemacht werden? •  Welche Anbieter gibt es – und mit welchem budgetären Aufwand ist dies verbunden? •  Wie lässt sich auch der damit verbundene personelle Aufwand möglichst Zeit schonend gestalten? DIE VORGABE: USER GENERATED CONTENT FÜR RHOMBERG REISEN
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  58 #MYAUSTRIA Individuell programmiert •  Social Stream • Fokus: Bilder •  Social Map •  Link Gateway führt aus der Page; keine Interaktion
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  60 #WEARE AUSTRIA Individuell programmiert •  Echtzeit- Suche: Insta- gram,Twitter, Google+ •  Partner-Posts: Facebook, YouTube …
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  61 #WEARE AUSTRIA Das Facebook Dilemma: •  APIpraktisch unbrauchbar •  Keine Hashtag- Suche •  Nur Postings best. Seiten •  Workaround: Post auf Page
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  62 JQUERY SOCIAL STREAM jQuery Social StreamPlugin: Echtzeitcontent von 15 soz. Netzwerken •  Filter und Feed- Optionen •  Installation sehr mühsam („was für Nerds“) 62
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  63 JQUERY SOCIAL STREAM 63
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  64 WALLS.IO Sehr gut konfigurierbar, primär fürEvent- Einsatz gedacht, aber auch als Embed für Websites. Eher für Stand- Alone – teuer!
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  65 FLIPBOARD IM WEB Alternative zu SocialWalls mit visuellem Content Einbinden von Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn
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  68 DAS FINALE: TAGBOARD VS. SEEJAY SocialWalls zur schnellen Konfigurierung von User Generated Content 68
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  69 TAGBOARD Social Wall für „Latest“Posts (Echtzeit) oder „Featured“ (händisch) •  Tagboard Pro: nur 3 Social Walls, max. 200 Postings; Preis auf Anfrage •  Moderation, Filter, Embed
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  70 +  Tagboard istdas kompletteste Konzept einer „klassischen“ Social Media- Wall. Das Tool ist etabliert und läuft fehlerfrei. +  Die kostenpflichtige Version ist verhältnismäßig preiswert. +  Attraktive Darstellung mit großformatigen Bildern und Slideshow-Option +  Responsives Layout, gute Moderationsmöglichkeiten +  Großformatige Display-Lösung bei Live-Events –  Auch in der Pro-Version können nur drei Stories erstellt werden –  Anzahl der Elemente pro Story auf 200 beschränkt. –  Simple Kuratierung ohne viele Adaptions-Möglichkeiten –  Inhalte können zu einem einzigen Suchbegriff nur begrenzt händisch eingelesen werden –  Keine individuelle Formatierung TAGBOARD: VORTEILE UND NACHTEILE
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  71 SEEJAY Social Wall für Livestreamund/ oder Kuratierung •  Beliebig viele Social Walls und Elemente! •  Verschiedene Templates •  Basisvariante kostenlos – Custom Plans ab € 49,90 • 
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  72 SEEJAY Search & Curate • Live Buzz (automatisch aktualisiert) •  Curation (händisch) Templates: Gallery, Brick, Map, Timeline Sortieren von Elementen
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  73 SEEJAY Formatierung: •  Texte einfügen • Elemente verschieben •  Metadaten •  Stilvorlagen für Fonts und Farben
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  74 SEEJAY Das Killer- Feature: Upload von UserGenerated Content direkt in der Story! User: Administrator:
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  75 #MEIN KORSIKA Teile deine Erlebnisse mit demHashtag #MeinKorsika oder poste sie auf unserer Facebook- Seite!
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  76 +  Seejay istdas universellste Konzept zur Social Media-Integration +  Extrem gute Usability: Kuratierungs-Prozess ist intuitiv und zeitsparend! +  Inhalte können automatisch wie händisch eingelesen werden +  Mit Seejay können beliebig viele Storys erstellt werden +  Jede Seejay-Story kann aus beliebig vielen Elementen bestehen +  Verschiedenen Templates (Kacheln, Slideshow, Zeitleiste, Karte) +  User können ihre Fotos zu einzelnen Storys hochladen (Contests!) +  Responsives Layout, individuelle Formatierung und Einbettung +  Seejay ist auch in seiner kostenlosen Version vollwertig nutzbar +  Start-up aus Italien mit Finanzierung via Crowdfunding und internationaler Ausrichtung SEEJAY: VORTEILE
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  77 –  Seejay istein sehr junges Produkt. Aufgrund der einzigartigen Lösung und des bisherigen Erfolges gehe ich allerdings von geringem Risiko aus –  Teilweise noch kleine Bugs, die Funktionalität aber nicht beeinträchtigen –  Die Größe der Bilder ist derzeit noch nicht einstellbar –  Manche Multimedia-Inhalte werden derzeit nur per Link dargestellt und noch nicht visualisiert (Vine, Instagram-Videos) SEEJAY: NACHTEILE PREISE: www.j.mp/seejay2015 Kosten (p.M.) und wichtigste Features der kostenpflichtigen Versionen: +  Base (€ 49,90): Super Buzz – Moderation & Verknüpfen von Quellen +  Pro (€ 89,90): TweetUp – Benachrichtigung der User +  Enterprise (€ 119,90): Analytics & Sentiment
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  79 VIELEN DANK! GÜNTER EXEL g.exel@tourismuszukunft.de 0043-699-10738718 @guenterexel #kommunikationzweinull #live #twitter #reisebranche #österreich Downloadder Präsentation: www.j.mp/hashtagme2015 Infos über Seejay: www.j.mp/seejay2015